Единый чат-центр
Все мессенджеры собраны в одном окне. Команда работает с WhatsApp, Telegram и другими каналами в едином интерфейсе без переключения между приложениями.
Charon работает как самостоятельный мессенджер без привязки к CRM. Все чаты из WhatsApp и Telegram в едином интерфейсе. Развёртывание на ваших серверах — полный контроль над данными.
Все мессенджеры собраны в одном окне. Команда работает с WhatsApp, Telegram и другими каналами в едином интерфейсе без переключения между приложениями.
Назначайте чаты менеджерам, передавайте диалоги внутри команды и контролируйте коммуникацию с клиентом без рассыпанной истории по личным аккаунтам.
Self-hosted развёртывание сохраняет переписку и контакты на ваших серверах. Это упрощает требования безопасности и даёт полный контроль над доступом и хранением данных.
Разберём, как команда ведёт диалоги, распределяет чаты и хранит переписку на собственной инфраструктуре без привязки к CRM.
Попробовать бесплатноДа. Charon включает встроенный веб-мессенджер, который работает без привязки к CRM. Все каналы связи собраны в едином чат-центре. Можно назначать чаты сотрудникам, передавать диалоги между менеджерами.
Да. Доступны мобильные приложения для Android и iOS. Push-уведомления приходят через Expo (для зарубежных пользователей) и RuStore (для российских устройств).
Да. В мессенджере Charon чат можно назначить ответственному менеджеру, передать другому сотруднику, оставить внутренний комментарий или упомянуть коллегу.
Все сообщения хранятся на вашем сервере в PostgreSQL и MinIO (для медиа). Charon — self-hosted решение, разработчик не имеет доступа к данным.