Интеграция WhatsApp, Telegram и WeChat с Битрикс24

Charon — шлюз для подключения мессенджеров к Открытым линиям Битрикс24. Сообщения из WhatsApp, Telegram и WeChat автоматически попадают в CRM, создаются лиды, сохраняется история переписки в сделке.

Открытые линии и лиды в CRM

Charon интегрируется с Битрикс24 через OpenAPI. Каждое сообщение из мессенджера создаёт или обновляет лид в вашей воронке. Вся история диалога сохраняется в карточке сделки — менеджеры видят контекст общения с клиентом.

Настройка и развёртывание

Базовое подключение к Битрикс24 занимает 15–30 минут. Charon поддерживает self-hosted развёртывание на ваших серверах — полный контроль над данными, отклик менее 100 мс.